Algemene Voorwaarden Rijschool City-Drive
Geldig per 15 maart 2026
KvK: 83980296 | Adres: Pioenstraat 150, 9713XW Groningen
CBR-erkenningsnummer: 1789N1
Welkom bij City-Drive! Deze algemene voorwaarden zijn eerlijk en helder opgesteld. Door een proefles te rijden, les te boeken of een pakket af te nemen, verklaar je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en akkoord gaat. We staan altijd open voor overleg.
1. Definities
In deze voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
- Leerling: Jij, de cursist die deelneemt aan lessen of cursussen.
- Rijschool: City-Drive, gevestigd te Pioenstraat 150, Groningen (KvK 83980296).
- Lessen: Praktijklessen (standaard 90 minuten), theorielessen, proeflessen of opfriscursussen.
- Pakket: Voordelig voorbetaald lespakket met vast aantal lessen en/of examen.
- Overmacht: Ziekte, zwangerschap, ongeval of andere situaties buiten jouw controle, onderbouwd met bewijs (bijv. medische verklaring).
2. Duur van de rijopleiding
- Je hebt maximaal 12 maanden vanaf je eerste les om je rijbewijs te halen.
- Bij overmacht verlengen we in overleg met maximaal 3 maanden (medische verklaring vereist, binnen 48 uur indienen via info@city-drive.nl).
- Na afloop of bij ontbinding vervallen niet-gebruikte lessen, tenzij anders afgesproken in Artikel 8.
3. Afzeggen en verzetten
| Tijdstip afzegging | Gevolg |
|---|---|
| > 24 uur vooraf | Gratis verzetten/annuleren (bel, WhatsApp, e-mail) |
| < 24 uur vooraf | Lesprijs verschuldigd (€105 voor 90 min les) |
| No-show of >10 min te laat | Les telt als gevolgd, volledig gefactureerd |
Tip: Plan ruim op tijd, dan geen problemen!
4. Veiligheid en gedragsregels
- Onder invloed (alcohol, drugs, medicijnen): Les stopt direct, prijs verschuldigd.
- 1e keer: Mondelinge waarschuwing
- 2e keer: Schriftelijke waarschuwing + extra les
- 3e keer: Overeenkomst eindigt vriendelijk, we adviseren een andere rijschool
- Overige regels: Geen roken in auto, autogordel altijd om, telefoon aan de kant, instructies opvolgen. Overtreding = les stopt, kosten verschuldigd.
5. Tarieven losse lessen en proefles
Losse lessen (alles inclusief BTW, lesauto, brandstof):
| Type | Prijs | Betaling |
|---|---|---|
| Proefles (60 min) | €73 | Na afloop (pin/icontant) of vóór boeking. Gratis bij pakketafname dezelfde dag |
| Losse les (90 min) | €110 | Na afloop (pin/icontant) of vóór boeking. Gratis bij pakketafname dezelfde dag |
6. Examens en tussentijdse toetsen
Prijzen inclusief lesauto, instructeur en BTW:
| Examen | Prijs | Betaling |
|---|---|---|
| Praktijkexamen CBR | €320 | Vooraf bij inplannen |
| Tussentijdse Toets (TTT) | €285 | Vooraf |
| Herexamen | €320 | Vooraf |
| BNOR-examen | €385 | Vooraf |
| Faalangstexamen | €390 | Vooraf |
| Theorie-examen | €47 | Zelf via CBR.nl |
7. Pakketprijzen
Voordelig én flexibel! Gratis proefles + praktijkexamen inbegrepen.
| Pakket | Inhoud | Totaalprijs |
|---|---|---|
| Pakket 1 | Proefles (60 min) + 10 lessen (90 min) + praktijkexamen | €1.370 |
| Pakket 2 | Proefles (60 min) + 20 lessen (90 min) + praktijkexamen | €2.420 |
| Pakket 3 | Proefles (60 min) + 30 lessen (90 min) + praktijkexamen | €3.470 |
Betaling: Binnen 7 dagen na boeking (iDEAL/overschrijving).
8. Overgebleven lessen? Jouw keuze!
Flexibel beleid – wij zijn eerlijk:
Als je slaagt en lessen over hebt:
- Gebruik ze als opfrislessen (binnen 6 maanden na je rijbewijs, €0 extra kosten)
- Laat ze terugbetalen: €80 per overgebleven les (binnen 14 dagen na aanvraag)
Voorbeeld: Pakket 2 (€2.420 voor 20 lessen). Slaag na 15 lessen?
→ 5 lessen over = €400 terug óf 5 gratis opfrislessen.
Meld je keuze binnen 30 dagen na je examen via info@city-drive.nl.
9. Betaalvoorwaarden
- Losse lessen/proefles: Vooraf of direct na les
- Pakketten: Vooruit binnen 7 dagen
- Facturen: Betalen binnen 14 dagen
- Te laat: 2% rente per maand + €15 administratiekosten
- Bij betalingsproblemen: Neem contact op, we zoeken een oplossing
10. Overmacht
Bij ziekte/zwangerschap/ongeluk:
- Meld binnen 48 uur (info@city-drive.nl + bewijs: doktersbrief/ziekenhuisbrief)
- We pauzeren je pakket
- Samen plannen we een passende oplossing
11. Aansprakelijkheid
- Lesauto volledig verzekerd
- Jouw schade door eigen fout: Eigen risico €250 (schriftelijk gemeld)
- Persoonlijke eigendommen voor eigen risico
12. Wat verwacht de rijschool van jou?
- Geldig legitimatiebewijs bij examen
- Gezondheidsverklaring (Eigen Verklaring) vóór CBR-examen
- Fit en uitgerust aan de les beginnen
- Tijdig communiceren bij wijzigingen
13. Privacy (AVG)
- Gegevensgebruik: Alleen voor lessen, CBR-melding en administratie (max. 5 jaar bewaard)
- Dashcam: Veiligheid en bewijs (automatisch overschreven na 30 dagen)
- Foto’s/video’s: Met toestemming voor website (opt-out: info@city-drive.nl)
- Rechten: Inzage/wissen? Mail ons!
14. Klachtenprocedure
- Meld binnen 7 dagen: info@city-drive.nl (wat, wanneer, bewijs)
- Reactie binnen 14 dagen met oplossing
- Geen oplossing? Naar Geschillencommissie CBR (gratis) of kantonrechter Groningen
15. Algemene bepalingen
- Toepasselijk recht: Nederlands recht
- Wijzigingen: Nieuwe versie op website (14 dagen kennisgeving per e-mail)
- Volledige tekst: city-drive.nl/voorwaarden